Untuk dapat login ke aplikasi StaffAny , anda harus memasukan kode One Time Password (OTP) yang akan dikirimkan melalui SMS. Silakan baca artikel berikut jika Anda mengalami masalah dalam menerima OTP saat login.
Catatan: Jika Anda menggunakan DiGi Telecommunications dari Malaysia maka kami tidak dapat mengirimkan kode OTP kepada Anda karena mereka saat ini memblokir SMS kami. Untuk sementara, kami merekomendasikan untuk menggunakan metode login email dibawah ini.
Login melalui E-mail
Metode login melalui email dapat digunakan sebagai metode login cadangan jika staf gagal atau tidak bisa menerima kode OTP. Hal ini dapat terjadi karena masalah jaringan atau konektivitas. Anda bisa membaca artikel berikut untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara melakukannya.
Tetap Menggunakan Nomor Handphone
Jika anda tidak memiliki alamat email yang terdaftar di akun StaffAny anda, maka anda bisa mengikuti langkah berikut:
Pastikan ada memasukan nomor handphone yang terdaftar dan aktif di akun StaffAny anda
Coba kirimkan SMS dari nomor handphone lain dan pastikan bahwa nomor anda dapet menerima SMS tersebut.
Coba untuk login kembali. Ketika user mencoba untuk login lebih dari 5 kali dalam 1 jam, maka akun tersebut akan otomatis terblokir sementara oleh sistem. Hal ini diimplementasikan untuk mencegah adanya potensi kasus penipuan. Jika Anda mengalami masalah ini, harap tunggu selama 2 jam agar sistem dapat melakukan penyegaran sebelum anda bisa mencoba lagi.
Jika langkah-langkah diatas masih belum berhasil, mohon untuk mengisi form berikut.