Contents of this article are applicable to the following users
Tier: All Tiers
Produk: StaffAny
Platform: Web, Mobile
Access Level: Owner
Secara default, kartu shift yang terjadwal di aplikasi mobile akan menghilang 6 jam setelah waktu berakhirnya shift. Jika karyawan sering bekerja melebihi jam yang terjadwal, mereka mungkin tidak dapat clock out karena kartu shift sudah tidak terlihat.
Dengan Pengaturan Visibilitas Shift, Owner dapat mengatur berapa lama kartu shift terjadwal tetap terlihat di tab Daily aplikasi mobile setelah waktu berakhirnya shift; dari 6 hingga 24 jam.
Panduan ini mencakup cara:
Atur Visibilitas Shift
Untuk mengatur visibilitas shift:
Buka Pengaturan > Time & Attendance > Attendance Approval > Lihat Pengaturan Visibilitas Shift
Masukkan jumlah jam yang ingin Anda tetapkan agar kartu shift tetap terlihat setelah waktu berakhirnya shift. Angka yang dapat dimasukkan adalah antara 6-24 jam.
Klik Simpan. Visibilitas shift berhasil diperbarui
Catatan:
Hanya Owner yang dapat mengubah pengaturan ini.
Nilai minimum adalah 6 jam dan nilai maksimum adalah 24 jam. Angka harus berupa bilangan bulat.
Nilai default adalah 6 jam. Perubahan batas visibilitas memerlukan konfirmasi.
Fitur ini tersedia di web dan aplikasi mobile saja. Tidak tersedia di Web Timeclock.
Pahami Cara Kerja Visibilitas Shift
Setelah pengaturan disimpan, kartu shift di tab Daily aplikasi mobile mengikuti aturan berikut:
Kartu shift terjadwal terlihat hingga: Waktu Berakhir Terjadwal + Jam Visibilitas Shift.
Setelah jendela waktu tersebut berakhir, kartu shift menghilang dan karyawan tidak dapat lagi clock out.
Contoh: Pada contoh di bawah, shift berakhir pukul 11.00 pada tanggal 3 Agustus. Karena visibilitas diatur ke 24 jam, kartu shift tetap terlihat hingga pukul 11.00 pada tanggal 4 Agustus. Karyawan dapat clock in, clock out, atau mengajukan lembur kapan saja dalam jendela waktu ini.
Aturan tambahan:
Pengaturan ini berlaku untuk shift terjadwal saja. Clock In / Clock Out tidak terjadwal (UCICO) tidak terpengaruh.
Jendela visibilitas berlaku terlepas dari apakah Pengajuan Lembur (Work More Request) atau Pengajuan Lembur Manual (Manual Overtime Request) diaktifkan.
Pengajuan Edit Kehadiran (EAR), Pengajuan Lembur (WMR), dan Pengajuan Lembur Manual (MOR) dapat dilakukan dalam jendela visibilitas yang diperpanjang dari tab Daily, atau kapan saja melalui Profil > My Timesheet — bahkan setelah kartu shift menghilang dari Daily.
Ajukan Permintaan Setelah Kartu Shift Menghilang
Bagian ini ditujukan untuk karyawan yang perlu mengajukan permintaan setelah kartu shift menghilang dari tab Daily.
Jika kartu shift sudah menghilang dari tab Daily, karyawan masih dapat mengajukan Pengajuan Edit Kehadiran (EAR), Pengajuan Lembur (WMR), atau Pengajuan Lembur Manual (MOR) melalui Pix Timesheet:
Buka aplikasi mobile dan buka Profil > My Timesheet.
Navigasi ke tanggal shift tersebut.
Ketuk baris shift untuk melihat tindakan yang tersedia (EAR, WMR, atau MOR tergantung pengaturan organisasi Anda).
Ajukan permintaan seperti biasa.
Catatan:
Shift harus muncul di timesheet (artinya Anda dijadwalkan untuk shift tersebut dan berada dalam periode timesheet yang belum dikunci).
Jenis permintaan yang tersedia bergantung pada pengaturan lembur organisasi Anda. Tidak semua organisasi mengaktifkan WMR atau MOR.
Pengaturan ini berlaku untuk shift terjadwal saja. Shift UCICO mengikuti aturannya sendiri.
FAQ
Q: Apakah saya bisa mengatur visibilitas kurang dari 6 jam?
A: Tidak. Minimum adalah 6 jam, yang juga merupakan nilai default. Anda hanya dapat memperpanjang jendela waktu, tidak dapat menguranginya di bawah 6 jam.
Q: Apakah pengaturan ini berlaku untuk semua organisasi?
A: Tidak. Pengaturan ini hanya berlaku untuk organisasi Anda. Setiap organisasi dapat mengatur jendela visibilitas shift-nya sendiri.
Q: Apakah ini mengubah cara kerja Work More Request atau Manual Overtime Request?
A: Tidak. Jendela visibilitas hanya mengontrol berapa lama kartu shift terlihat di tab Daily. Pengaturan lembur Anda tidak terpengaruh.
Q: Apakah jendela yang diperpanjang berlaku untuk shift UCICO?
A: Tidak. Clock In / Clock Out tidak terjadwal (UCICO) tidak terpengaruh oleh pengaturan ini.
Q: Karyawan saya masih tidak bisa clock out meskipun dalam jendela visibilitas. Apa yang perlu dicek?
A: Periksa apakah timesheet sudah dikunci, atau apakah shift tersebut merupakan shift UCICO (tidak terpengaruh oleh pengaturan ini). Jika masalah masih terjadi, hubungi manajer atau dukungan StaffAny.
Q: Kartu shift sudah menghilang dari Daily. Apakah karyawan masih bisa mengajukan EAR, WMR, atau MOR?
A: Ya. Buka Profil > My Timesheet di aplikasi mobile, navigasi ke tanggal shift, dan ajukan permintaan dari sana. Pix Timesheet menampilkan semua shift terjadwal terlepas dari jendela visibilitas.