Artikel ini mengandung informasi mengenai:
Tier: GROWTH, SCALE
Product: StaffAny
Platform: Web
Level Akses: Owner & Manager
Artikel ini akan mengajarkan kamu tentang pengaturan yang dapat kamu sesuaikan di Pengaturan.
Panduan ini akan membahas topik-topik berikut:
Akses Pengaturan Notifikasi
Untuk mengakses Notifikasi di Web App
Buka "Pengaturan" > Klik "Notifikasi"
Pengingat Shift
Atur notifikasi untuk mengingatkan karyawan tentang shift mereka yang akan datang melalui smartphone.
Notifikasi ini dapat dikirim hingga 24 jam sebelumnya.
Untuk mengaktifkan
Centang kotak di bawah Pengingat Shift
Atur durasi (dalam jam)
Simpan
Notifikasi Clock In
1. Pengingat Clock In
Notifikasi ini mengingatkan karyawan untuk Clock In 10 menit sebelum shift dimulai, dan tidak dapat disesuaikan.
2. Terlambat Clock In
Notifikasi ini mengingatkan karyawan yang belum Clock In untuk segera Clock In.
Centang kotak
Atur waktu setelah shift dimulai untuk mengirimkan pengingat.
Klik Simpan
3. Karyawan belum Clock In
Notifikasi ini dikirimkan kepada Manager ketika karyawan belum Clock In. Untuk mengaktifkan,
Centang kotak
Pilih apakah kamu ingin Owner menerima notifikasi
Jika ya, pilih Section Owners and Managers
Jika tidak, pilih Section Managers
Atur waktu setelah shift dimulai untuk mengirimkan pengingat
Notifikasi Clock Out
1. Pengingat Clock Out
Notifikasi ini mengingatkan karyawan untuk Clock Out 10 menit sebelum shift berakhir, dan tidak dapat disesuaikan.
2. Terlambat Clock Out
Notifikasi ini mengingatkan karyawan yang belum Clock Out untuk segera Clock Out.
Centang kotak
Atur waktu setelah shift berakhir untuk mengirimkan pengingat.
Klik Simpan
Kami akan memberikan rekomendasi waktu berdasarkan pengaturan batas toleransi Clock Out terlambat kamu.
Notifikasi Istirahat
Pengingat Mulai Istirahat
Pengingat Selesai Istirahat
1. Istirahat Segera Dimulai
Notifikasi ini mengingatkan karyawan untuk segera beristirahat sebelum waktu istirahat dimulai.
Centang kotak
Atur waktu sebelum istirahat dimulai untuk mengirimkan notifikasi
Simpan
2. Istirahat Segera Berakhir
Notifikasi ini mengingatkan karyawan untuk segera mengakhiri istirahat sebelum waktu istirahat berakhir.
Centang kotak
Atur waktu sebelum istirahat berakhir untuk mengirimkan notifikasi
Simpan
Pendaftaran Karyawan Baru
Ketika karyawan baru menyelesaikan pendaftaran, StaffAny dapat mengirimkan notifikasi push kepada Manager dan/atau Owner yang relevan agar mereka dapat segera mengambil tindakan.
Pengaturan default
Notifikasi: Aktif
Penerima: All Managers and Owners
Untuk mengatur
Di bagian Pendaftaran Karyawan Baru, centang atau hapus centang kotak di samping "Send a notification when new staff complete registration" untuk mengaktifkan atau menonaktifkan notifikasi.
Gunakan dropdown "Send notifications to" untuk memilih siapa yang menerima notifikasi:
All Managers and Owners — semua Manager dan Owner aktif di organisasi akan menerima notifikasi.
Section Owners and Managers — hanya Owner dan Manager yang ditugaskan di Outlet yang sama dengan karyawan yang mendaftar yang akan menerima notifikasi.
Section Managers — hanya Manager yang ditugaskan di Outlet yang sama dengan karyawan yang mendaftar yang akan menerima notifikasi.
Klik Simpan.
Catatan: Hanya Owner yang dapat mengubah pengaturan notifikasi. Jika karyawan yang mendaftar tidak ditugaskan ke Outlet manapun dan opsi Section Owners and Managers atau Section Managers dipilih, notifikasi tidak akan dikirimkan.
Pengingat Cuti
Ketika diaktifkan, StaffAny mengirimkan pengingat melalui email untuk memastikan semua pihak mendapat informasi terkait aktivitas cuti di organisasimu.
Email dikirim untuk tiga peristiwa cuti:
Cuti diajukan: penyetuju yang ditentukan menerima email ketika karyawan mengajukan permohonan cuti.
Cuti disetujui: pemohon cuti menerima email ketika pengajuannya disetujui.
Cuti ditolak: pemohon cuti menerima email ketika pengajuannya ditolak.
Untuk mengaktifkan
Di bagian Pengingat Cuti, centang kotak di samping "Remind owners and leave applicants via email reminders".
Klik Simpan.
Catatan: Hanya Owner yang dapat mengaktifkan atau menonaktifkan pengaturan ini. Pengingat email hanya dikirim kepada penerima yang memiliki alamat email valid di profil mereka.
Pengingat Kedaluwarsa Dokumen
Ketika diaktifkan, StaffAny mengirimkan pengingat melalui email kepada semua Owner aktif di organisasimu ketika dokumen karyawan mendekati atau telah mencapai tanggal kedaluwarsa.
Untuk mengaktifkan
Di bagian Pengingat Kedaluwarsa Dokumen, centang kotak di samping "Remind owners via email reminders".
Klik Simpan.
Catatan: Hanya Owner yang dapat mengaktifkan atau menonaktifkan pengaturan ini. Bagian ini hanya terlihat jika fitur Dokumen Karyawan telah diaktifkan untuk organisasimu. Hubungi dukungan StaffAny untuk mengaktifkannya.
FAQ
Q: Siapa yang dapat mengubah pengaturan notifikasi?
A: Hanya Owner yang dapat mengaktifkan, menonaktifkan, atau mengubah pengaturan notifikasi apapun. Manager dapat melihat halaman pengaturan tetapi tidak dapat melakukan perubahan.
Q: Jenis notifikasi apa yang dikirim StaffAny?
A: StaffAny mengirim dua jenis notifikasi: notifikasi push (ke aplikasi mobile StaffAny) dan pengingat email. Notifikasi Pengingat Shift, Clock In, Clock Out, Istirahat, dan Pendaftaran Karyawan Baru adalah notifikasi push. Pengingat Cuti dan Pengingat Kedaluwarsa Dokumen dikirim melalui email.
Q: Apa pengaturan default untuk notifikasi Pendaftaran Karyawan Baru?
A: Notifikasi Aktif secara default dan penerima diatur ke All Managers and Owners. Semua organisasi yang sudah ada dimigrasikan ke pengaturan default ini secara otomatis.
Q: Siapa yang dapat mengubah penerima notifikasi Pendaftaran Karyawan Baru?
A: Hanya Owner yang dapat mengubah pengaturan penerima. Tiga opsi yang tersedia adalah All Managers and Owners, Section Owners and Managers, dan Section Managers.
Q: Apa yang terjadi jika karyawan baru tidak ditugaskan ke Outlet manapun dan penerima diatur ke Section Owners and Managers atau Section Managers?
A: Notifikasi tidak akan dikirimkan. Untuk memastikan notifikasi selalu terkirim, gunakan All Managers and Owners.
Q: Apakah notifikasi Pendaftaran Karyawan Baru langsung dikirim setelah pendaftaran?
A: Ya. Notifikasi push dikirim segera setelah karyawan baru menyelesaikan pendaftaran di aplikasi StaffAny.
Q: Peristiwa apa saja yang memicu email Pengingat Cuti?
A: Tiga peristiwa yang memicu email: (1) ketika permohonan cuti diajukan — penyetuju diberitahu; (2) ketika permohonan cuti disetujui — pemohon diberitahu; (3) ketika permohonan cuti ditolak — pemohon diberitahu.
Q: Mengapa karyawan tidak menerima email Pengingat Cuti?
A: Pastikan: (1) pengaturan Pengingat Cuti diaktifkan di Pengaturan > Notifikasi; dan (2) penerima memiliki alamat email yang valid di profil mereka. Email tidak akan dikirim jika alamat email kosong atau tidak valid.
Q: Siapa yang menerima email Pengingat Kedaluwarsa Dokumen?
A: Semua Owner aktif di organisasi menerima email pengingat ketika dokumen karyawan mendekati atau telah mencapai tanggal kedaluwarsa.
Q: Saya tidak melihat bagian Pengingat Kedaluwarsa Dokumen. Mengapa?
A: Bagian ini hanya terlihat jika fitur Dokumen Karyawan telah diaktifkan untuk organisasimu. Hubungi dukungan StaffAny untuk mengaktifkannya.