Konten artikel ini berlaku untuk pengguna berikut
Tier: NA
Produk: EngageAny
Platform: Web
Tingkat Akses: Owner, Manager
Modul Penilaian memungkinkan kamu membuat, mengelola, dan memantau semua siklus tinjauan di EngageAny. Tidak perlu lagi menggunakan formulir kertas atau bingung siapa yang belum mengumpulkan tinjauan. Dapatkan visibilitas dan kejelasan atas progres siklus tinjauanmu!
Catatan: Saat ini kami hanya mendukung Tinjauan Mandiri dan Tinjauan ke Bawah.
Tonton video panduan penilaian kami untuk ringkasan singkat fitur ini:
Artikel ini akan memandu kamu melalui proses membuat siklus tinjauan baru, mengelola siklus tinjauan, serta memahami peran dan tanggung jawab yang berbeda dalam siklus tinjauan.
Panduan ini mencakup hal-hal berikut:
Mengelola Template
Template mendefinisikan struktur dan penilaian tinjauan penilaianmu. StaffAny menyediakan template sistem yang telah dikurasi dan sesuai untuk industri F&B. Kamu juga dapat membuat template kustom sendiri untuk menyesuaikan penilaian dengan kebutuhan organisasimu.
Melihat Template
1) Buka Engage > Appraisals.
2) Pilih tab Templates.
3) Pilih template yang ingin kamu lihat.
Membuat Template Kustom
Owner dan Manager dapat membuat template kustom yang berlaku untuk organisasi mereka. Template kustom akan muncul bersama template sistem saat membuat siklus tinjauan baru.
1) Buka Engage > Appraisals > Templates.
2) Klik Create Template.
3) Isi detail template:
Template Name — masukkan nama untuk template kustom kamu. Nama ini akan terlihat oleh semua reviewee yang menggunakan template ini.
Description — jelaskan secara singkat tujuan template ini. Deskripsi ini akan terlihat oleh semua reviewee yang menggunakan template ini.
Score Scale — tentukan skala penilaian yang digunakan dalam penilaian. Tambahkan antara 2 hingga 10 level skor, dimulai dari 0 tanpa jeda.
4) Tambahkan Segments pada formulir. Untuk setiap segment:
Masukkan nama section dan deskripsi section (opsional).
Tambahkan pertanyaan — pilih antara jenis pertanyaan Radio (dinilai) dan Text (jawaban terbuka).
Maksimal 20 pertanyaan untuk setiap segment
Tandai pertanyaan sebagai Mandatory jika diperlukan.
5) Klik Save changes untuk membuat template.
Template kustom kamu akan muncul di tab Templates dan dapat dipilih saat membuat siklus tinjauan baru.
Mengedit Template Kustom
Hanya template kustom yang belum digunakan yang dapat diedit. Template sistem dan template kustom yang sudah digunakan tidak dapat diedit.
1) Buka Engage > Appraisals > Templates.
2) Pilih template kustom yang ingin kamu edit.
3) Klik Edit.
4) Perbarui detail template sesuai kebutuhan.
5) Klik Save untuk menerapkan perubahanmu.
Mengarsipkan Template Kustom
Saat template kustom sudah tidak diperlukan, kamu dapat mengarsipkannya. Template yang diarsipkan akan disembunyikan dari pemilih template saat membuat siklus tinjauan baru, namun tidak akan memengaruhi siklus yang sedang berjalan maupun yang sudah selesai.
1) Buka Engage > Appraisals > Templates.
2) Pilih template kustom yang ingin kamu arsipkan.
3) Klik Archive untuk memindahkan template ke tab Archived.
Membuat Siklus Tinjauan Baru
Untuk membuat siklus tinjauan baru,
1) Buka Engage > Appraisals > Appraisals Dashboard
2) Pilih tombol 'Create New Cycle'
3) Pilih jenis tinjauan yang ingin kamu lakukan dalam siklus ini.
Jenis Tinjauan | Siapa yang melakukan tinjauan? |
Self Review | Reviewee meninjau dirinya sendiri |
Downward Review | Peninjau yang ditunjuk meninjau reviewee |
4) Isi General Information:
Cycle Name — beri nama siklus tinjauanmu (contoh: H1 2024 Review).
Description — deskripsi opsional untuk siklus ini.
Template — pilih template sistem atau kustom untuk siklus ini.
Start Date — tanggal siklus dimulai dan reviewee mendapat notifikasi.
Final Score Source — pilih apakah skor akhir berasal dari tinjauan Mandiri atau Tinjauan ke Bawah.
Include Goals — aktifkan untuk menyertakan target dan bobot karyawan dalam skor akhir. Pelajari lebih lanjut tentang target di sini.
5) Pilih Reviewees — tambahkan karyawan yang akan ditinjau dalam siklus ini.
6) Tetapkan Reviewers — untuk Tinjauan ke Bawah, tetapkan peninjau untuk setiap reviewee. Peninjau harus memiliki tingkat akses yang sama atau lebih tinggi dari reviewee.
7) Tinjau Cycle Summary dan klik Create untuk meluncurkan siklus.
Melihat dan Mengelola Siklus Tinjauan
Melihat Siklus Tinjauan
Buka Engage > Appraisals > Appraisals Dashboard untuk melihat semua siklus aktif dan yang telah selesai. Pilih siklus untuk melihat detail, peserta, dan progresnya.
Peran, Tanggung Jawab, dan Tindakan yang Berbeda
Peran | Tanggung Jawab |
Admin Siklus (Owner/Manager) | Membuat dan mengelola siklus, menetapkan peninjau, mempublikasikan dan mengekspor hasil |
Reviewer | Menyelesaikan tinjauan ke bawah untuk reviewee yang ditugaskan |
Reviewee | Menyelesaikan tinjauan mandiri (jika diaktifkan); menerima hasil yang dipublikasikan |
Status Siklus
Status | Arti |
Active | Siklus sedang berjalan — reviewee dan peninjau dapat mengumpulkan tinjauan |
Ended | Siklus telah diakhiri oleh admin — tidak ada pengumpulan tinjauan lebih lanjut |
Status Tinjauan
Status | Arti |
Awaiting Review | Tinjauan belum dimulai |
Submitted | Tinjauan telah dikumpulkan oleh peninjau/reviewee |
Published | Hasil telah dipublikasikan dan dapat dilihat oleh reviewee |
Mengganti Peninjau
Owner dan Manager dapat mengganti peninjau yang ditugaskan untuk reviewee dalam siklus yang aktif.
1) Buka siklus tinjauan dan temukan reviewee yang dimaksud.
2) Klik Change Reviewer.
3) Pilih peninjau baru dan klik Save.
Catatan: Peninjau baru harus memiliki tingkat akses yang sama atau lebih tinggi dari reviewee.
Melihat Hasil Tinjauan
Hasil dapat dilihat oleh Owner dan Manager kapan saja. Hasil untuk reviewee hanya dapat dilihat oleh reviewee setelah dipublikasikan.
Menduplikasi Siklus Tinjauan yang Ada
1) Buka siklus tinjauan yang ingin kamu duplikasi.
2) Klik Duplicate.
3) Perbarui detail siklus sesuai kebutuhan dan klik Create.
Menghapus Siklus Tinjauan
1) Buka siklus tinjauan yang ingin kamu hapus.
2) Klik Delete.
3) Konfirmasi penghapusan.
Catatan: Siklus tinjauan yang dihapus beserta datanya tidak dapat dipulihkan.
Berbagi Hasil Tinjauan
Publikasikan Hasil
Mempublikasikan hasil membuat hasil tersebut dapat dilihat oleh masing-masing reviewee. Kamu dapat mempublikasikan hasil untuk semua reviewee sekaligus atau mengaktifkan publikasi per reviewee.
1) Buka siklus tinjauan.
2) Klik Publish All Reviews untuk mempublikasikan hasil semua reviewee, atau aktifkan publikasi untuk reviewee tertentu.
Setelah dipublikasikan, reviewee akan menerima notifikasi dalam aplikasi.
Cetak/Unduh sebagai PDF
1) Buka hasil tinjauan untuk seorang reviewee.
2) Klik Print / Download as PDF untuk mengekspor hasil tinjauan.
Mengekspor Skor Akhir
Ekspor ringkasan lengkap skor akhir untuk semua reviewee dalam satu siklus ke file Excel (.xlsx).
1) Buka siklus tinjauan.
2) Klik Export Scores.
3) File yang diekspor mencakup: ID Karyawan, Reviewees, Reviewers, Skor Akhir (%), Status Tinjauan, Target (Skor dan Komentar), dan semua Pertanyaan Template.
Catatan: Skor Akhir dihitung sebagai kombinasi berbobot dari skor target dan skor section template.